Política de Tratamiento
de Datos Personales

1. Identificación del Responsable

Razón social: INTEGRAL SOLUCIONES DE LA SABANA S.A.S.
NIT: 902.093.977-0
Domicilio principal: San Marcos, Sucre, República de Colombia
Correo electrónico: integralsoluciones@integralsoluciones.lat
WhatsApp: +57 313 635 2355
Plataforma: zeuz.lat

2. Fundamento legal

Esta Política de Tratamiento de Datos Personales se expide en cumplimiento de:

• Ley Estatutaria 1581 de 2012 — Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales en Colombia
• Decreto 1377 de 2013 — Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012
• Decreto 886 de 2014 — Registro Nacional de Bases de Datos
• Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo
• Resolución 76434 de 2012 de la Superintendencia de Industria y Comercio

3. Definiciones

• Dato personal: Cualquier información vinculada a una persona natural determinada o determinable
• Dato sensible: Datos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso puede generar discriminación
• Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento
• Responsable: INTEGRAL SOLUCIONES DE LA SABANA S.A.S.
• Encargado: Quien realiza el tratamiento por cuenta del responsable
• Tratamiento: Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos
• Aviso de privacidad: Comunicación que informa al titular sobre el tratamiento
• Base de datos: Conjunto organizado de datos objeto de tratamiento

4. Principios que rigen el tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de Zeus POS se rige por los siguientes principios consagrados en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:

5. Bases de datos tratadas

Zeus POS mantiene las siguientes bases de datos:

6. Autorización del titular

De conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, Zeus POS obtiene la autorización del titular de los datos mediante:

• Aceptación del formulario de registro en zeuz.lat/registro
• Marca de aceptación de la Política de Tratamiento de Datos
• Verificación del correo electrónico del titular

7. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada
3. Ser informado sobre el uso de sus datos
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
5. Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos
6. Acceder gratuitamente a sus datos tratados

8. Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos, el titular debe enviar solicitud escrita a integralsoluciones@integralsoluciones.lat indicando:

• Nombre completo y documento de identidad
• Correo electrónico de registro en Zeus POS
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer
• Documentos que soporten la solicitud (si aplica)

Tiempos de respuesta:

• Consultas: máximo 10 días hábiles (Art. 14 Ley 1581)
• Reclamos: máximo 15 días hábiles prorrogables por 8 días más (Art. 15 Ley 1581)

9. Transferencia y transmisión de datos

Zeus POS puede realizar transferencia o transmisión de datos únicamente a:

En caso de transferencia internacional, Zeus POS garantiza niveles de protección equivalentes a los establecidos en la Ley 1581 de 2012, mediante cláusulas contractuales estándar.

10. Medidas de seguridad

Zeus POS implementa las siguientes medidas para proteger los datos personales:

• Técnicas: Cifrado SSL/TLS, bases de datos aisladas por cliente, autenticación segura, rate limiting, detección de intrusiones
• Organizativas: Acceso restringido a datos por roles, capacitación del personal, política de contraseñas seguras
• Físicas: Centros de datos con control de acceso físico y redundancia
• Respaldo: Copias de seguridad automáticas diarias con retención de 30 días

11. Datos de menores de edad

Zeus POS está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años en ejercicio de su actividad comercial. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si identificamos que se han recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

12. Datos sensibles

Zeus POS no recopila ni trata datos sensibles según la definición del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012 (origen racial, religión, datos de salud, orientación sexual, datos biométricos, etc.). Si en el futuro fuera necesario, se solicitará autorización expresa y específica conforme al artículo 6 de dicha ley.

13. Vigencia de la política

Esta política entra en vigor en septiembre de 2025 y permanecerá vigente hasta que sea modificada o derogada. Las bases de datos mantenidas por Zeus POS tendrán vigencia mientras el usuario mantenga una cuenta activa, más 30 días adicionales tras la cancelación (5 años para datos tributarios, según el artículo 632 del Estatuto Tributario colombiano).

14. Cambios a esta política

Cualquier cambio sustancial será comunicado al titular con al menos 10 días de anticipación por correo electrónico. La versión actualizada siempre estará disponible en zeuz.lat/datos.